¿Qué ventajas proporcionan las redes sociales a las empresas?
Les genera una imagen de marca o branding, les posiciona en los motores de búsqueda de Internet, amplia los canales de comunicación para llegar a los clientes (tanto para responder a sus dudas o problemas como para conocerlos mejor). Por tanto, todo ello da como resultado una mejora en aspectos tan importantes como son el tráfico web, la captación o fidelización de clientes y la reputación de la compañía.
No obstante, la presencia corporativa en las redes sociales no sólo requiere de una orientación estratégica, sino también de una gestión continuada. Así pues, este seguimiento y atención cotidiana es la que garantiza el éxito las acciones de GN MEDIA, nuestra agencia de marketing digital de Barcelona, la rentabilidad de nuestra inversión y la consecución de resultados. Por ello, contamos con profesionales expertos en la gestión de la presencia en las redes sociales, que crean, administran y actualizan los perfiles, páginas y grupos de las empresas.
Estas son las principales acciones que realizamos:
-Creación: creamos y gestionamos de manera periódica los perfiles y grupos en las redes seleccionadas en el Social Medial Plan.
-Presencia: hacemos crecer la presencia de una marca en blogs, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube, Linkedin, Google+…etc.
-Continuidad: elaboramos contenidos de manera continuada con formas diversas de comunicación (artículos, vídeos, post, etc.).
-Feedback: apoyo en la gestión de la atención al cliente en las plataformas sociales y gestionando el retorno.
-Servicios GN: vinculación de las redes sociales con otros medios online de la empresa (web, blog, ficha en GN Negocios)
-Manual de uso: guía de uso de cada red con indicaciones para ganar seguidores, sobre contenidos y conversación con clientes/seguidores.
-Comunicación: servicio de comunicación cada vez que tengan un mensaje en alguna red social y de atención para dudas/consultas online en 24.
-Resultados: elaboración de informes con las principales actividades realizadas, el seguimiento de las mismas y sus principales resultados.
En GN MEDIA diseñamos campañas en las redes sociales y generamos espacios de comunicación en las redes, dando a las marcas una voz propia dentro de su sector de negocios.
Con nosotros el mundo está a tu alcance.
Deja una respuesta